REGULAMIN VILLA TOSCANA

villa Toscana świadczy usługi zgodnie ze specyfikacją i charakterem obiektów typu bed&breakfast

• Doba noclegowa rozpoczyna się o godzinie 16:00 w dniu przyjazdu, a kończy się o godzinie 12:00 w dniu wyjazdu. 
• Wcześniejsze rozpoczęcie doby noclegowej jest dodatkowo płatne i jest możliwe tylko w przypadku zgłoszenia najpóźniej dzień przed rozpoczęciem rezerwacji.
• Przedłużenia pobytu poza wskazany w rezerwacji termin Gość powinien zgłosić w recepcji do godziny 10:00 w dniu, w którym upływa termin najmu pokoju. Zastrzega się odmówienie  przedłużenia pobytu w przypadku Gości nie stosujących się do poniższego regulaminu lub w przypadku braku dostępności pokoi.
• W przypadku wcześniejszego wyjazdu niż uprzednio zarezerwowany pobyt należność nie ulega zmianie i nie podlega zwrotowi.
• W dniu przyjazdu Gość jest zobowiązany do przedstawienia dokumentu tożsamości ze zdjęciem celem dokonania meldunku (Ust. Z 10.04 1974 o ewidencji ludności i dowodach osobistych Dz.U. z 2001 nr 87 poz 960). Osobom postronnym nie udziela się żadnych informacji o danych osobowych Gości przebywających w villa Toscana zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926 z późniejszymi zmianami).
• Gość nie może użyczać wynajmowanego przez siebie pokoju osobom nie zameldowanym w villa Toscana. Pokój jest wynajmowany konkretnym osobom.
• Osoby nie zameldowane w villa Toscana mogą przebywać w pokoju gościa do godz.22:00
• Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do 7:00
• Śniadanie w formie stołu szwedzkiego serwowane jest w jadalni w godzinach od 8:30 do 10:00. W przypadku gdy liczba osób nie przekracza 5 śniadania serwowane są w porcjach.
• Salonik Czytelniczy udostępniany jest od godziny 8:30 do 22:00. Cafe Bar serwuje napoje zimne, ciepłe i przekąski prosimy więc o nie wnoszenie wymienionych produktów zakupionych poza villa Toscana.
• Korzystanie z Sali Kinowej nie może zakłócać ciszy nocnej oraz wpływać negatywnie na wypoczynek pozostałych Gości przebywających w villa Toscana. Na terenie „filmówki” obowiązuje zakaz chodzenia w obuwiu oraz spożywania posiłków. Projekcje puszczane są tylko przez obsługę villa Toscana. Zabrania się samodzielnego używania sprzętu oraz projekcji filmów.
• Fotel do masażu przeznaczony jest tylko dla osób dorosłych
• Ze względu na komfort wypoczynku naszych Gości na terenie villa Toscana obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów. Palić można jedynie w wyznaczonym miejscu na zewnątrz budynku
• Podczas pobytu Gościa pokoje nie są udostępniane osobom trzecim.
• Osoby sprzątające serwisują pokój jedynie pod nieobecność Gości. Codzienny serwis obejmuje wyniesienie śmieci oraz ścielenie łóżek. Wymiana pościeli obowiązuje przy pobytach dłuższych niż 7 dni.
• Na terenie villi zezwala się na przebywanie zwierząt, nie mogą one jednak pozostawać bez opieki a ich pobyt podlega opłacie zgodnie z aktualnym cennikiem. 
• Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody – uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia lub urządzeń technicznych (w tym również zagubienie kluczy) powstałe z ichwiny lub osób ich odwiedzających.
• Parking niestrzeżony dla Gości villa Toscana udostępniany jest bezpłatnie. Właściciel terenu nie ponosi odpowiedzialności za parkujące pojazdy ani za pozostałe w nich mienie.
• Obsługa zobowiązana jest reagować na uwagi i zastrzeżenia dotyczące poziomu usług, funkcjonowania urządzeń oraz porządku i czystości w villa Toscana. Wszelkie uwagi prosimy zgłaszać w recepcji.
• Regulamin villa Toscana podaje się do wiadomości poprzez umieszczenie go na stronie internetowej www.villatoscana.pl, w drodze indywidualnego informowania Gościa przy potwierdzeniu rezerwacji oraz poprzez umieszczenie go w pokojach gościnnych.

W przypadku zakłócania porządku, ciszy nocnej oraz zakłócania pobytu innym Gościom i domownikom właściciel, obsługa villa Toscana oraz osoby do tego upoważnione, powołując się na Art. 193 Kodeksu Karnego mogą podjąć stosowne kroki wobec osób nie stosujących się do regulaminu oraz ogólnych zasad współżycia włącznie z usunięciem ich z terenu posesji oraz samego obiektu